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创建一流环境服务儋州转型发展

2017-08-30 16:25 今日儋州 【作者:(文:李秋欢 符丽曼 图:黎有科】

   8月29日下午,儋州市委副书记、市长朱洪武到市政务服务中心新址调研并察看新址建设情况。他强调,市政务服务中心要继续深化行政审批制度改革,进一步规范审批行为、优化审批流程,强化窗口服务管理和权力运行监督,以一流的环境、一流的服务、一流的效率,打造便民利民的服务窗口,构筑公开透明的政务环境,更好地服务人民群众和儋州经济社会发展。

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图为市长朱洪武在市政务服务中在调研时察看新址区域功能分类及政府服务热线12345窗口工作运行情况。

  为了更好地服务儋州经济社会发展和满足人民群众对政务服务工作的新要求,8月28日起,市行政服务中心正式迁入怡心花园新址(迎宾大道茶山路怡心花园D18幢 )办公。目前全市共有29家单位31个前台窗口约130名工作人员进入新址办公,集中为市民和企业提供便捷的 “一站式”服务。

  朱洪武逐层察看入驻单位窗口布局,实地察看政务服务中心建设和运行情况,详细了解新址功能区域分类以及各单位服务事项、办事流程等情况,认真听取有关情况汇报。他指出,市政务服务中心是服务企业、服务群众的重要平台,也是展示儋州营商环境、政府行政效能的重要窗口。近年来,市政务服务中心不断创新理念、规范管理、高效服务,为服务全市经济社会发展作出了积极贡献。

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 图为市委副书记、市长朱洪武在调研时听取市政务服务中心建设及窗口服务情况介绍。

  朱洪武强调,随着新政务服务大厅硬件、软件设施不断完善,全市政务服务水平将会有更大的提升。作为政府联系群众的桥梁和纽带, 市政务服务中心要坚持便民、高效、规范的服务宗旨,进一步更新观念,拓展服务领域,优化审批程序,完善服务功能。要充分发挥中心平台集聚优势,按各窗口的办件数量、人气指数,科学做好窗口布局。要立足长远,进一步完善窗口配套设施,以一流的环境、一流的工作成绩展示儋州政务服务中心的自身特色和良好形象。

  朱洪武要求,要做好市政务服务中心迁入新址办公的宣传工作,通过各种媒体集中宣传,让群众第一时间了解新址的确切位置、办公特色,让百姓找得到地方、办得了事。要加强后期运行管理,进一步强化便民意识,统筹考虑群众办事饮水、停车、排队等细节问题,为群众提供优质政务服务。要强化创新意识,在抓好硬件建设、完善配套设施的基础上,不断增强“互联网+”利用水平,切实提高政务服务的信息化、智能化。要坚持打造优质的软环境,围绕全市中心工作,为招商引资、项目建设创造良好的服务软环境。

  副市长田丽霞、市政府秘书长金德辉、政府办、市旅游委等相关部门负责人随同调研。(文:李秋欢  符丽曼  图:黎有科)

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